VIERNES 25 DE ABRIL
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POR LA MAÑANA |
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POR LA TARDE |
:: 08.00 - Acreditaciones |
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:: 13.00 - Almuerzo |
:: 08.50 - Apertura a cargo del organizador |
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Cuidando al cliente interno |
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Valerie Foldvary – España
Si queremos mantener contentos a nuestros socios, tenemos que lograr que nuestros colaboradores también estén felices. Son ellos los que pasan la mayor cantidad de tiempo con los clientes y ... ver más |
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| 9:00 hs. |
Currículum Vitae
Valerie Foldvary, norteamericana, tiene una extensa experiencia en el mundo del fitness. Por 6 años fue Directora de Operaciones durante la expansi... ver más |
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Retención: por qué la gente se queda |
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Jay M. Ablondi - Estados UnidoS (*)
El vicepresidente de Publicaciones IHRSA (International Health, Racquet & Sportclub Association) presentará las conclusiones principales de su Guía para la Retención de Socios. Entre otras temáticas... ver más |
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| 14.30 hs. |
Currículum Vitae
Es vicepresidente de publicaciones de la International Health, Racquet & Sportsclub Association (IHRSA), la principal entidad que nuclea a clubes y gimnasios... ver más |
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Así nació y creció BodyTech |
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Gigliola Aycardi - Colombia
La socia fundadora y actual vicepresidente de Mercadeo de la cadena colombiana BodyTech relatará de qué manera una tesis universitaria se convirtió en la red de gimnasios más grande de ... ver más |
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| 10.15hs. |
Currículum Vitae
Socia fundadora y actual vicepresidente de Mercadeo de BodyTech, una de las mayores redes de gimnasios de América latina, con 30 unidades en todo Colombia. ... ver más |
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El modelo financiero en el negocio de gimnasios |
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Stephen Tharrett –Estados Unidos(*)
Esta presentación ofrecerá un vistazo general sobre la dinámica financiera del negocio del fitness y de los clubes de salud. Los asistentes conocerán diversas herramientas financieras así...ver más |
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| 15.45 hs. |
Currículum Vitae
Actual presidente de Club Industry Consulting, una compañía privada que ofrece servicios de consultoría en management para la industria... ver más |
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:: 11.30 - Receso y café |
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:: 17.00 - Receso y café |
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¿Recepcionistas o vendedoras? |
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Almeris Armiliato – Brasil
Aprenda cómo mejorar el desempeño de su equipo de recepcionistas. No es posible que toda la inversión que usted hizo en equipamientos e instalaciones dependa tanto de un empleado con tan... ver más |
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| 11:45 hs. |
Currículum Vitae
Graduado en Educación Física, con especialización en Fisiología Humana. Tiene además un postgrado en marketing y gestión de personas... ver más |
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| Marketing que genera ganancias |
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Justin Tamsett – Australia (*)
Esta presentación combina teoría tradicional del marketing con 14 años de experiencia práctica en el mercadeo de gimnasios. El asistente aprenderá cuáles son los miedos que atraviesa ... ver más |
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| 17.15 hs. |
Currículum Vitae
Justin comenzó su carrera en la industria del fitness en 1988 como instructor y entrenador personal en un gimnasio. Creyendo que tenía un futuro... ver más |
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:: 18.45 - Fin del evento. |
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(*) Con traducción simultánea al español. El asistente deberá presentar su documento de identidad, cédula o pasaporte, para retirar el equipo receptor necesario.
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| LA ORGANIZACION SE RESERVA EL DERECHO DE REEMPLAZAR SIN PREVIO AVISO A CUALQUIERA DE LOS ORADORES ANUNCIADOS |
