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De coordinador a gerente de personas (Jueves 24 de abril)
El coordinador debería tener un papel mucho más efectivo e importante en la gestión de un gimnasio. Tendría que darle apoyo a la gerencia y ser un aliado del dueño para que, en consecuencia, éste tenga más tiempo para pensar y planificar. Pero eso no sucede y el coordinador es hoy un mero ordenador de horarios de clases, que no realiza contribuciones efectivas al negocio. En esta charla mostraré cómo puede un coordinador transformar su trabajo y abrirse enormes posibilidades de carrera. |
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¿Recepcionistas o vendedoras? (Viernes 25 de abril)
Aprenda cómo mejorar el desempeño de su equipo de recepcionistas. No es posible que toda la inversión que usted hizo en equipamientos e instalaciones dependa tanto de un empleado con tan poca calificación. Sus ventas no pueden estar en manos de personas que no tienen talento comercial y están sobrecargadas de tareas. Existe una manera de resolver eso, venga a conocerla. |
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ALMERIS ARMILIATO (Brasil)
Graduado en Educación Física, con especialización en Fisiología Humana. Tiene además un postgrado en marketing y gestión de personas. Es director técnico de la consultora brasileña Inner Gestión de Personas y también dirige los gimnasios Fitness Friends. Asimismo dicta capacitaciones en ventas, telemarketing, gestión, marketing, finanzas, y retención. Es conferencista de IHRSA y de Fitness Brasil y uno de los consultores más reconocidos del mercado brasileño. |
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